Общероссийская общественно-государственная организация
Деловой этикет - основа взаимодействия. Председатель Воронежского РО СЖР об итогах круглого стола.
31 августа 2026
Председатель Воронежского регионального отделения Союза женщин России Юлия Владимировна Дорохина приняла участие в круглом столе по деловому этикету.
Спикером выступила Наталья Зубкова — председатель Комитета деловой этики Воронежского регионального союза предпринимателей «Опора», специалист по этикету и психологии коммуникаций. В рамках тренинга участники разобрали ключевые нормы делового этикета, правила деловой переписки и этикет в цифровой среде, а также отработали практические кейсы.
Польза тренинга проявилась в нескольких аспектах:
- Формирование единых стандартов коммуникации. Участники выстроили общее понимание базовых норм делового взаимодействия — это особенно важно для совместной работы представителей администрации, бизнеса и общественных организаций.
- Повышение эффективности деловой переписки. На примерах разобрали типичные ошибки и шаблоны корректных формулировок — это поможет сократить количество уточняющих запросов и ускорить согласование вопросов.
- Адаптация к цифровой среде. Обсудили правила этикета в мессенджерах, электронной почте и на онлайн встречах: как выстраивать тон сообщений, соблюдать временные рамки, корректно вести себя в видеоконференциях.
- Отработка реальных ситуаций. Практические кейсы позволили участникам примерить на себя разные роли (руководитель, подчинённый, партнёр) и увидеть, как нюансы поведения и формулировок влияют на результат переговоров и общий климат в команде.
- Снижение рисков недопонимания и конфликтов. Знание норм субординации и правил взаимодействия помогает избегать неловких ситуаций и выстраивать уважительный диалог даже в напряжённых рабочих вопросах.
Юлия Владимировна поблагодарила Наталью Владимировну за содержательный и прикладной формат выступления: «Спасибо за детальный разбор реальных рабочих ситуаций и четкие рекомендации – они будут полезны и в общественной деятельности, и в повседневном профессиональном общении."
Участниками мероприятия также стали члены женсоветов области, руководители организаций и предприниматели. По итогам круглого стола участникам вручили сертификаты.
